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        2. 深圳壹方中心Apple店-最美店長救死扶傷!

          2019-02-27 11:25:49 cs1 305
              事情發生在1230日,這是電池優惠活動的倒數第二天了,現場等待更換電池客戶很多,深圳壹方中心Apple店蘇店長如往常一樣到前臺協助受理。在受理時,人群中忽然傳來尖叫:有人暈倒了!蘇店長立刻站起,只見等待區的一位客戶倒地不起,遂立刻拿出手機撥打120急救電話,同時趕到客戶面前發現客戶倒地后伴有身體抽搐現象,現場其他熱心客戶協助幫忙護住患者頭部并進行基本急救。

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              此時,蘇店長想起旁邊有一個臨時派出所駐點,于是安撫現場客戶現在是突發情況,請大家不要圍觀,保持空氣順暢。交待完店員后便立刻跑出門店找警察幫忙。警察隨后與蘇店長趕到門店了解情況。此時120也回電已到路口即將到店,在1433分救護車到達門店門口,蘇店長及時組織現場客戶疏通急救通道,與一位好心幫助的客戶隨同救護車一起前往醫院,到醫院墊付醫藥費待患者清醒后回到門店繼續工作。

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            從患者倒下到救護車到來,過程發生不過十分鐘,卻收到了眾多熱心客戶的協助,現場秩序也及時得到了維護,其他客戶的受理也并未因突發事件而中斷,只要人間有真愛,世界到處是溫暖。

          事后,收到當天現場熱心客戶的反饋!強烈建議對蘇店長進行表揚!

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          對此我司鄭重聲明,對此事件的應急處理方式提出表揚,總經理也對此事件進行了嘉獎。同時作為學習案例對其他門店進行了學習分享,宣揚天音科技客戶至上、恒守誠信、以人為本、持續創新的核心價值觀!

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          //深圳壹方中心Apple店蘇店長//

          生活中我們也有可能會遇到類似情況,這里分享一下此類小知識,在救援到達前希望能為患者爭取更多的救援時間!

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          //圖片來自網絡//

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          1 ·.    

          發作時間5分鐘以上要及時送醫,先打急救電話。對于所有院外突然發生的成人或小兒意識喪失,應在電話求救后迅速返回現場進行CPR和除顫。


          2 ·.     

          不要往患者嘴里塞東西。硬要撬開患者的牙齒,容易造成牙齒和軟組織損傷,若放置的物品被咬斷,則容易窒息。


          3 ·.    

          使患者保持側躺姿勢(別強行按住病人,以免引起骨折),平躺時則要將頭部偏轉一邊,使口腔分泌物自行流出,防止分泌物勿入氣道,引發肺炎。


          4 ·.    

          松開患者領帶、解開緊身衣服,幫助患者幫助呼吸通暢,在患者有生命體征的情況下不要做心肺復蘇。
          (注:心肺復蘇指征:大動脈搏動消失,神志突然喪失。急救:務必搶在呼吸、心跳停止4分鐘之內進行,檢查患者意識、呼吸及脈搏的時間應在10秒內完成。)

          (急救知識來自網絡)

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          工作時間:周一至周五 9:00~18:30 周六日及節假日休息

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